قابلیت‌هاقابلیت نرم‌افزار
بستههای جلسه: یک دوره را بفروشید و بگذارید سیستم جلسه‌ها را بشمارد
بستهٔ جلسه تعداد مشخصی جلسه از یک خدمت است که با قیمتی که کسب‌وکار تعیین میکند به مشتری فروخته میشود. پروندهٔ مشتری نشان می‌دهد چند جلسه مانده و تا کی اعتبار دارد. جلسه در همان گام رزرو برداشته میشود؛ برای همین در یک بررسی خودکار روی پایگاه‌داده واقعی، 20 رزرو همزمان روی بستهای با 3 جلسه دقیقاً 3 نوبت ساخت. نوبت لغوشده جلسه‌اش را برمیگرداند.
یک حساب آزمایش رایگان 14 روزه با داده‌های نمایشی بسازید یا دمو بخواهید. در دورهٔ آزمایش داده بیمار واقعی وارد نکنید.
برای چه کسی است و چه مشکلی را حل میکند
کسب‌وکاری که دورهٔ یک خدمت را میفروشد
شش جلسه درمان، ده درس، یک دورهٔ درمانی: بسته تعداد را نگه میدارد، پذیرش روی کاغذ نمی‌شمارد و پرونده همیشه می‌گوید چند جلسه مانده است.
پذیرشی که بارها برای یک مشتری نوبت می‌گیرد
وقتی مشتری برای خدمت انتخاب‌شده بستهٔ قابل استفاده دارد، فرم نوبت آن را پیشنهاد می‌دهد. با یک انتخاب جلسه برداشته میشود و لازم نیست کسی بعداً یادش بماند خط بزند.
مالکی که قیمت را تعیین میکند و می‌خواهد ثابت بماند
مالک قیمت هر بسته را می‌نویسد. قیمت روی فروش کپی میشود؛ پس تغییر بعدی فهرست، بستهٔ فروختهشده و صورت‌حسابش را عوض نمی‌کند.
مالکی که گاهی باید فروشی را برگرداند
باطل‌کردن بسته جلسههای استفادهنشده را حذف میکند و اگر پولی پرداخت نشده باشد صورتحساب را لغو میکند. اگر پول پرداخت شده باشد، صورتحساب باز میماند و به مالک گفته میشود دستی تسویه کند.
یک روز کاری واقعی
فهرست بسته‌ها: مالک
در «تنظیمات بسته‌ها» مالک یک خدمت، تعداد جلسه، تعداد روزهای اعتبار (یا خالی برای بدون انقضا)، قیمت و در صورت تمایل یک نام انتخاب میکند.
فروش: پذیرش
در پروندهٔ مشتری، زیر «بسته‌ها»، پذیرش یک بسته را انتخاب میکند و «فروش و ایجاد صورتحساب» را می‌زند. بسته و صورت‌حسابش با هم و با شمارهٔ بعدی دنبالهٔ صورت‌حساب‌ها ساخته می‌شوند. بستهٔ با قیمت صفر بدون صورتحساب فروخته میشود.
رزرو
در فرم نوبت، پس از انتخاب مشتری و خدمت، «استفاده از یک جلسه بسته» بستههای قابل استفادهٔ مشتری را با جلسههای باقی‌مانده و تاریخ انقضا فهرست میکند. جلسه همراه رزرو برداشته میشود.
وقتی رزرو رد میشود
فرم دلیل را می‌گوید: جلسهای نمانده، بسته منقضی شده، پیش از نوبت منقضی میشود، باطل شده یا برای خدمت دیگری است. در همهٔ حالت‌ها رزرو ذخیره نمیشود و جلسهای از دست نمی‌رود.
لغو
لغو نوبت، ثبت عدمحضور یا حذف آن جلسه‌اش را یک بار برمیگرداند. ویزیت انجامشده جلسه را نگه میدارد. بازکردن دوبارهٔ نوبت لغوشده جلسهای را دوباره برنمی‌دارد.
نوبتی که جابه‌جا میشود
انتقال نوبت به تاریخی پس از انقضای بسته رد میشود. انقضا با تاریخ نوبت سنجیده میشود، نه فقط با امروز.
باطل‌کردن: مالک
جلسههای استفادهنشده حذف می‌شوند. جلسههای رزروشده یا استفاده‌شده کنار نوبت‌هایشان می‌مانند. سپس صفحه می‌گوید صورتحساب لغو شد یا باز ماند.
چه کسی چه کاری میکند
- پذیرش
- بسته را از پروندهٔ مشتری میفروشد و هنگام رزرو بسته را انتخاب میکند.
- پزشک / متخصص
- پزشک یا هر ارائه‌دهندهٔ دیگر میتواند از پرونده بسته بفروشد و جلسههای باقی‌مانده را ببیند.
- صندوق
- پرداخت را روی صورت‌حسابی که فروش ساخته ثبت میکند.
- مالک
- فهرست بسته‌ها را می‌سازد و هر قیمت را تعیین میکند و تنها کسی است که میتواند بسته را باطل کند.
آنچه نرم‌افزار امروز انجام می‌دهد
فهرست بسته‌ها: یک خدمت، از 1 تا 500 جلسه، اعتبار اختیاری بر حسب روز، قیمتی که کسب‌وکار می‌نویسد و نام اختیاری.
بستههای فروختهشده در پروندهٔ مشتری با وضعیت (فعال، تمام‌شده، منقضی، باطل)، جلسههای باقی‌مانده و تاریخ انقضا.
یک گام تقسیم‌ناپذیر جلسه را هنگام رزرو برمی‌دارد و یک قاعدهٔ پایگاه‌داده آن را هنگام لغو، ثبت عدمحضور یا حذف نوبت برمیگرداند، هر صفحه‌ای که این کار را کرده باشد.
فروش صورت‌حسابش را در همان گام و با شمارهٔ بعدی دنبالهٔ صورت‌حساب‌های کلینیک می‌سازد. پرداخت‌ها بعد روی همان صورتحساب مثل هر صورتحساب دیگر ثبت می‌شوند.
فاکتورها و پرداختهاانتخاب بسته روی فرم معمول نوبت است، کنار ارائه‌دهنده، خدمت و اتاق‌ها.
نوبت‌ها در میز پذیرش
مالک برای یک بسته چه چیزهایی تنظیم میکند
تنظیمات بسته‌ها، یک ردیف برای هر بسته:
- خدمت: یکی از فهرست خدمات شما. بسته فقط همان خدمت را پوشش می‌دهد.
- تعداد جلسه: از 1 تا 500.
- اعتبار (روز): از روز فروش شمرده میشود، از 1 تا 3650، یا خالی اگر بسته منقضی نشود.
- قیمت: مالک می‌نویسد. قیمت پیش‌فرض وجود ندارد و چیزی پیشنهاد نمیشود.
- نام (اختیاری): به هر زبانی که به کار می‌برید. بدون نام، بسته با نام خدمت و تعداد جلسه‌ها نامیده میشود.
راه‌اندازی و انتقال
- بخش «بسته‌ها» برای «کلینیک زیبایی پزشکی»، «زیبایی و سلامت» و «خدمات نوبتی» به‌طور پیش‌فرض روشن است. برای نوع دیگر، مالک میتواند آن را از تنظیمات سازمان روشن کند.
- ابتدا خدمت را در صفحهٔ خدمات اضافه کنید. بسته بدون خدمت ساخته نمیشود.
- مالک از «بیشتر» به «بسته‌ها» می‌رود و هر بسته را با قیمتش اضافه میکند. فقط مالک فهرست را ویرایش میکند.
- پیش از فروش قاعدهٔ خود را برای عدمحضور مشخص کنید: امروز عدمحضور جلسه را برمیگرداند و این یک تنظیم نیست.
- مانده دوره‌های قدیمی وارد نمیشود. برای دوره‌ای که قبلاً پولش پرداخت شده، بستهای با تعداد جلسههای باقی‌مانده و قیمت صفر اضافه کنید که صورتحساب نمی‌سازد، و آن را به مشتری بفروشید. در نوع‌های کلینیک، مشتری «بیمار» نامیده میشود.
محدودیت‌هایی که باید بدانید
- پرداخت آنلاین وجود ندارد. کسب‌وکار آنچه دریافت کرده را دستی روی صورتحساب ثبت میکند.
- کارت هدیه، عضویت و اشتراک وجود ندارد.
- صفحهٔ عمومی رزرو گزینهٔ بسته ندارد. پذیرش هنگام رزرو جلسه را اعمال میکند.
- بسته به یک مشتری و یک خدمت تعلق دارد. میان مشتری‌ها تقسیم نمیشود و برای خدمت دیگر به کار نمی‌رود.
- عدمحضور جلسه را برمیگرداند. امروز محصول چنین رفتار میکند و این یک تنظیم نیست؛ تصمیم دربارهٔ مناسب‌بودنش با مالک است.
- باطل‌کردن تصمیم کسب‌وکار است و پول دستی رسیدگی میشود. DrOnlineIQ پولی برنمی‌گرداند و به ارائه‌دهندهٔ پرداخت وصل نیست.
- هنوز هیچ کسب‌وکاری بسته‌ها را در کار روزانه به کار نبرده است. آن‌ها با داده‌های نمایشی روی یک پایگاه‌داده واقعی بررسی شدهاند.
پرسش‌های متداول
اگر دو نفر همزمان آخرین جلسه را رزرو کنند چه میشود؟
یک رزرو موفق میشود و دیگری با دلیل «جلسهای نمانده» رد میشود و چیزی نیمهکاره ذخیره نمیشود. در بررسی خودکار، 20 رزرو همزمان روی بستهای با 3 جلسه دقیقاً 3 نوبت باقی گذاشت.
آیا عدمحضور جلسه را میسوزاند؟
خیر. ثبت عدمحضور جلسهٔ نوبت را برمیگرداند، مثل لغو. ویزیت انجامشده جلسه را نگه میدارد. این قاعده امروز ثابت است؛ پیش از فروش تصمیم بگیرید که برای شما مناسب است یا نه.
وقتی بسته منقضی شود چه میشود؟
منقضی نشان داده میشود و با آن نمیتوان رزرو کرد. تاریخ نوبت ملاک است: بستهای که پیش از نوبت منقضی میشود رد میشود، حتی اگر امروز هنوز معتبر باشد.
آیا بعد از فروش چند بسته میتوانم قیمت را عوض کنم؟
بله در فهرست، اما بستههای فروختهشده همان قیمتی را نگه میدارند که با آن فروخته شدهاند، صورتحسابهایشان هم همینطور.
آیا میتوانم پول یک بسته را برگردانم؟
میتوانید آن را باطل کنید که جلسههای استفادهنشده را حذف میکند. اگر روی صورتحساب پولی پرداخت نشده باشد لغو میشود؛ اگر پرداخت شده باشد باز میماند و پول را دستی تسویه میکنید. بازگشت خودکار وجود ندارد.
آیا مشتری میتواند بسته را از صفحهٔ رزرو بخرد؟
خیر. صفحهٔ عمومی رزرو نوبتهای تک را رزرو میکند و پولی نمیگیرد. پذیرش بسته را میفروشد و جلسههایش را اعمال میکند.
قیمت
اشتراک سالانه است. قیمت‌ها از همان فهرستی خوانده می‌شوند که پرداخت با آن کار میکند.
پایه
۴۹۹٬۰۰۰ دینار
/ سال
حرفه‌ای
۶۹۹٬۰۰۰ دینار
/ سال
کسب‌وکار
۱٬۲۰۰٬۰۰۰ دینار
/ سال
سازمانی
توافقی
در کلینیک خود امتحان کنید
یک حساب آزمایش رایگان 14 روزه با داده‌های نمایشی بسازید یا دمو بخواهید. در دورهٔ آزمایش داده بیمار واقعی وارد نکنید.
آخرین به‌روزرسانی محتوا: 2026-10-24