مرکز راهنما
راهنمایی روشن برای هر نقش در کلینیک
مرحله‌های شماره‌دار با نام صفحه‌ها و دکمه‌ها همان‌طور که در سیستم می‌بینید. نقش خود را انتخاب کنید یا از مرحله‌های نخست شروع کنید.
از اینجا شروع کنید
سه راهنما برای راه‌اندازی کلینیک در روز اول کافی است.
- ساخت حساب و آماده‌سازی کلینیکحساب کلینیک را بسازید، برای بار اول وارد شوید و فهرست کوتاهی را کامل کنید که کلینیک را برای نخستین نوبت آماده می‌کند.
- نگاهی کلی به صفحه‌های برنامهپنج جایی که برنامه از آن‌ها باز می‌شود، آنچه صفحه امروز به هر نقش نشان می‌دهد و آنچه زیر بیشتر است.
- افزودن کارکنان و تعیین نقش‌هاپزشک، پذیرش و صندوق‌دار اضافه کنید، ببینید هر نقش چه چیزی را باز می‌کند، دسترسی یک نفر را محدود کنید و تعیین کنید چه کسی نسخه بنویسد.
کارهای پرتکرار
آنچه تیم در هفته اول بیشتر درباره‌اش می‌پرسد.
بر اساس نقش شما
هر نقش صفحه‌های متفاوتی می‌بیند. نقش خود را انتخاب کنید تا به راهنماهایش برسید.
شروع کار
ساخت حساب، نخستین ورود و فهرست آماده‌سازی کلینیک. · راهنماها: 2
مالک
ساخت حساب و آماده‌سازی کلینیک
حساب کلینیک را بسازید، برای بار اول وارد شوید و فهرست کوتاهی را کامل کنید که کلینیک را برای نخستین نوبت آماده می‌کند.
خواندن راهنماهمه
نگاهی کلی به صفحه‌های برنامه
پنج جایی که برنامه از آن‌ها باز می‌شود، آنچه صفحه امروز به هر نقش نشان می‌دهد و آنچه زیر بیشتر است.
خواندن راهنما
مالک کلینیک
تنظیمات کلینیک، تیم، برنامه کاری، رزرو آنلاین و اشتراک. · راهنماها: 9
مالک
تنظیمات کلینیک و بخش‌ها
مالک کجا اطلاعات کلینیک را تغییر می‌دهد، نوع مرکز را انتخاب می‌کند و ابزارها را روشن یا خاموش می‌کند.
خواندن راهنمامالک
افزودن کارکنان و تعیین نقش‌ها
پزشک، پذیرش و صندوق‌دار اضافه کنید، ببینید هر نقش چه چیزی را باز می‌کند، دسترسی یک نفر را محدود کنید و تعیین کنید چه کسی نسخه بنویسد.
خواندن راهنمامالک
اشتراک، کاربران و فضای ذخیره‌سازی
طرحها چگونه شمار کاربران و فضای ذخیره‌سازی را محدود می‌کنند، مالک چگونه پرداخت و تمدید می‌کند و پس از پایان اشتراک چه می‌شود.
خواندن راهنمامالکپزشک
شعبه‌ها و خدمت‌ها
وقتی کلینیک در بیش از یک مکان کار می‌کند شعبه اضافه کنید و فهرست خدمت‌ها و قیمتها را بهروز نگه دارید.
خواندن راهنمامالکپزشک
برنامه کاری پزشکان: ساعات و قواعد رزرو
تعیین کنید هر پزشک چه زمانی قابل رزرو است، چه قواعدی زمانهای آزاد را شکل می‌دهند و پزشک چه خدمتهایی را با قیمت خودش ارائه می‌کند.
خواندن راهنمامالکپزشک
صفحه عمومی پزشک
پزشک صفحهاش را مینویسد، مالک آن را بررسی و منتشر می‌کند و بیماران میتوانند از آن نوبت بگیرند. پیش‌نمایش، انتشار، توقف انتشار و کد QR.
خواندن راهنمامالک
پشتیبان‌گیری و خروجی گرفتن از داده‌ها
یک نسخه از دادههای کلینیک دانلود کنید، بیماران را از یک صفحه گسترده وارد کنید و بدانید ابزار پشتیبان‌گیری به چه چیزی وعده نمیدهد.
خواندن راهنمامالک
راه‌اندازی رزرو آنلاین
صفحه رزرو کلینیک را روشن کنید، تعیین کنید بازدیدکنندگان کدام خدمت‌ها را میتوانند رزرو کنند و پیوند را به اشتراک بگذارید.
خواندن راهنمامالکپزشکدسترسی اولیه
راه‌اندازی ویزیت آنلاین
چه چیزی باید آماده باشد تا ویزیت تصویری یا صوتی ارائه شود، سقف ماهانه چگونه کار می‌کند و به بیمار چه گفته می‌شود.
خواندن راهنما
پزشک
صفحه امروز، پرونده بیمار، ویزیت، نسخه، نتایج و ویزیت آنلاین. · راهنماها: 6
پزشک
صفحه امروز پزشک
آنچه پزشک در صفحه امروز می‌بیند، چگونه ویزیت را شروع و تمام کند و نتایج و برنامه روز کجاست.
خواندن راهنماپزشکپذیرش
پرونده بیمار
یک بیمار را پیدا کنید، پرونده را بخوانید، سندی اضافه کنید و زبانه خانواده و دسترسی‌ها را بشناسید.
خواندن راهنماپزشک
ویزیت و یادداشت مراجعه
ویزیت را شروع کنید، یادداشت را بنویسید و امضا کنید و مراجعه را با نسخه، درخواست آزمایش، فاکتور یا پیگیری تمام کنید.
خواندن راهنماپزشک
نسخه و طرح درمان
نسخه بنویسید و چاپ کنید، آن را با ذکر دلیل لغو یا برگردانید و طرح درمان مرحلهای بسازید.
خواندن راهنماپزشکمالک
آزمایش‌ها و نتایج
یک آزمایش درخواست کنید، نتیجه را اضافه کنید، بگذارید یک پزشک مشخص آن را بررسی کند و برای بیمار منتشر کنید.
خواندن راهنماپزشکدسترسی اولیه
برگزاری ویزیت آنلاین
اتاق را باز کنید، بیمار را از اتاق انتظار راه بدهید، ویزیت را برگزار کنید و تمامش کنید.
خواندن راهنما
پذیرش
نوبت‌ها، ثبت ورود، بیماران و یادآوری‌ها. · راهنماها: 4
پذیرش
نوبت‌ها در میز پذیرش
نوبت بگیرید، جابهجا کنید و لغو کنید، نمای روز و هفته را بخوانید و از فهرست انتظار استفاده کنید.
خواندن راهنماپذیرش
صف و ثبت ورود
هنگام رسیدن بیماران ورودشان را ثبت کنید، ترتیب انتظار را نگه دارید و ببینید چه کسی نزد پزشک است.
خواندن راهنماپذیرش
ثبت بیماران و یادآوری‌ها
بیمار تازه اضافه کنید، مراقب خانوادههایی که یک تلفن مشترک دارند باشید، پیوند پورتال را تحویل دهید و بدانید یادآوری‌ها واقعاً چه می‌کنند.
خواندن راهنماپذیرشمالکدسترسی اولیه
راه‌اندازی نمایشگر نوبت سالن انتظار
شماره نوبت فراخوانشده و اتاق را روی نمایشگر سالن انتظار نشان دهید: اتصال، فراخوان نوبت‌ها و رفع مشکلات رایج.
خواندن راهنما
صندوق و حسابداری
فاکتورها، پرداخت‌ها، اقساط، هزینه‌ها و دفتر صندوق. · راهنماها: 3
صندوقدارپذیرش
فاکتورها و پرداخت‌ها
فاکتور بسازید، پرداخت ثبت کنید، رسید چاپ کنید و انتقالهایی را که بیماران از پورتال گزارش می‌دهند تأیید کنید.
خواندن راهنماصندوقدار
اقساط
مبلغی بزرگ را به برنامه اقساط تقسیم کنید و هر پرداخت را هنگام رسیدن ثبت کنید.
خواندن راهنماصندوقدار
دفتر صندوق و هزینه‌ها
جلسه صندوق روز را باز و بسته کنید، پول نقد را وارد و خارج کنید و هزینههای کلینیک را ثبت کنید.
خواندن راهنما
بیمار
رزرو آنلاین، پیوند ویزیت آنلاین و پورتال بیمار. · راهنماها: 3
بیماران
رزرو نوبت آنلاین
صفحه رزرو کلینیک را باز کنید، خدمت، پزشک و زمان را انتخاب کنید و تأییدیه را نگه دارید.
خواندن راهنمابیماراندسترسی اولیه
پیوستن به ویزیت آنلاین
از پیوند خصوصی خود استفاده کنید، در اتاق انتظار بمانید، وقتی پزشک اجازه داد وارد شوید و قواعد تماس را بدانید.
خواندن راهنمابیماران
پورتال بیمار
با شماره موبایل خود وارد شوید، مراجعهها، صورتحسابها و نتایج منتشرشدهتان را ببینید و درخواست جابهجایی یا لغو مراجعه بدهید.
خواندن راهنما
امنیت و حریم خصوصی
نقش‌ها، فایل‌های خصوصی، رمز عبور، تأیید دومرحله‌ای و کار لازم هنگام رفتن یک کارمند. · راهنماها: 1
رفع مشکل
راه‌حل رایج‌ترین مشکل‌ها و پاسخ پرسش‌های پرتکرار. · راهنماها: 2
همه
رفع مشکل
وقتی نمیتوانید وارد شوید، زمان آزاد دیده نمیشود، گزینه آنلاین نیست، دوربین مسدود است، پیوند میگوید بسته است یا فایلی بارگذاری نمیشود چه چیزی را بررسی کنید.
خواندن راهنماهمه
پرسش‌های پرتکرار
پاسخهای کوتاه درباره دوره آزمایشی، قیمتها، زبانها، قابلیتهای دسترسی اولیه، جدا بودن داده‌ها و آنچه سیستم انجام نمیدهد.
خواندن راهنما
هنوز کمک لازم دارید؟
بنویسید در کدام صفحه بودید و چه اتفاقی افتاد. هیچ اطلاعاتی از بیماران نفرستید.
هنوز راه ارتباطی برای این سایت منتشر نشده است. مالک کلینیک یا پزشک می‌تواند از داخل برنامه درخواست پشتیبانی باز کند، یا می‌توانید نمایش آزمایشی بخواهید.
درخواست دمواین راهنماها سیستم را همان‌طور که امروز هست شرح می‌دهند. هر بخشی که برچسب «دسترسی اولیه» یا «پیش‌نمایش» دارد هنوز کامل نیست.