تخصص‌هانوع مرکز
سالن یا اسپا با DrOnlineIQ: مشتری، ارائهدهنده خدمت و اتاق، بدون پرونده پزشکی
هنگام ثبت‌نام «زیبایی و سلامت» را انتخاب کنید تا DrOnlineIQ برای یک کسبوکار غیرپزشکی آماده شود: مشتری به‌جای بیمار، ارائه‌دهندهٔ خدمت به‌جای پزشک، خدمات، اتاق و تجهیزات، بسته‌های جلسه، صورتحساب و رضایت‌های جداگانه برای خدمت، عکسبرداری و پیشنهادها. نسخه، نتیجهٔ آزمایش و یادداشت بالینی در آن نیست و هیچ‌کس، با هر نقشی، اختیار پزشکی نمی‌گیرد. این را سرور اجرا میکند و فقط از منو پنهان نشده است.
یک حساب آزمایش رایگان 14 روزه با داده‌های نمایشی بسازید یا دمو بخواهید. در دورهٔ آزمایش داده بیمار واقعی وارد نکنید.
برای چه کسی است و چه مشکلی را حل میکند
سالنی با چند آرایشگر و زیبایی‌کار
هر ارائهدهنده ساعت‌های خودش و فهرست خدمات خودش را با مدت و قیمت دارد. پذیرش همه را از یک تقویم نوبت می‌دهد و افزودن مشتری فقط یک نام می‌خواهد؛ شمارهٔ تلفن اختیاری است.
اسپایی با اتاق‌های درمان
مالک اتاق‌ها و تجهیزات را اضافه میکند. نوبت میتواند آنها را بگیرد و هر اتاق یا دستگاه در هر زمان فقط به یک نوبت خدمت می‌دهد؛ دکمهٔ «به هر حال رزرو کن» این را دور نمی‌زند.
مرکز سلامتی که دوره می‌فروشد
دوره تعداد مشخصی جلسه از یک خدمت است. پروندهٔ مشتری جلسه‌های باقی‌مانده و تاریخ انقضا را نشان می‌دهد و هر نوبت یک جلسه برمی‌دارد.
مالکی که مرزی روشن میان زیبایی و پزشکی می‌خواهد
صفحههای بالینی برای این کسبوکار بسته‌اند: نسخه، نتیجهٔ آزمایش، یادداشت بالینی و سابقهٔ درمان را سرور رد میکند، حتی اگر مالک آن بخش را روشن کند یا به کسی نقش «پزشک» بدهد.
یک روز کاری واقعی
پیش از بازکردن: مالک
مالک کارکنانی را که نوبت می‌گیرند قابل رزرو کرده (مالک از زمان ثبت‌نام قابل رزرو است)، ساعت‌های هفتگی هر ارائهدهنده را تنظیم کرده و خدمات را با مدت و قیمت، و اتاق‌ها را وارد کرده است.
نوبت‌دهی: پذیرش
پذیرش مشتری، ارائهدهنده، خدمت و در صورت نیاز اتاق یا دستگاه را برمی‌گزیند. زمان‌های پرشدهٔ آن ارائهدهنده خط می‌خورند. اگر اتاق در آن زمان پر باشد، رزرو رد میشود.
مشتری‌ای که دوره دارد
اگر مشتری برای آن خدمت بسته‌ای داشته باشد، فرم «استفاده از یک جلسه بسته» را پیشنهاد می‌دهد. جلسه همراه رزرو برداشته میشود و در پروندهٔ مشتری مثلاً «2 از 3 جلسه مانده» دیده میشود.
رسیدن مشتری: ارائهدهنده
در «امروز» ارائهدهنده مشتری فعلی و بعدی را می‌بیند و «شروع جلسه» و «پایان جلسه» را می‌زند. این دو دکمه فقط نوبت صف و وضعیت نوبت را جابه‌جا می‌کنند.
عکس
عکس فقط وقتی در پروندهٔ مشتری ذخیره میشود که مشتری رضایت عکسبرداری داده باشد. بدون آن فایل ذخیره نمیشود و پیام از پذیرش می‌خواهد نخست رضایت را ثبت کند.
پرداخت
صورتحساب از قیمت خدمت می‌آید. پذیرش پرداخت را ثبت میکند و رسید چاپ میشود.
آنلاین، در هر ساعت
در صفحهٔ عمومی رزرو، مشتری خدمت، ارائهدهنده و زمان آزاد را انتخاب میکند و نام و تلفنش را می‌نویسد. صفحه می‌گوید پرداخت مستقیم به کسبوکار انجام میشود و در آنجا مبلغی کسر نمیشود. دو کادر اختیاری بدون تیک هم دارد: برای عکسبرداری و برای پیشنهادها و خبرها.
چه کسی چه کاری میکند
- پذیرش
- برای مشتریها با ارائهدهنده، اتاق و بسته نوبت می‌گیرد، رضایت‌ها را ثبت میکند و پرداخت می‌گیرد.
- پزشک / متخصص
- ارائه‌دهندهٔ خدمت (آرایشگر، درمانگر) از «امروز» کار میکند: مشتری فعلی و بعدی، شروع و پایان جلسه. برای هیچ‌کس صفحهٔ بالینی وجود ندارد.
- صندوق
- صورتحساب صادر میکند، پرداخت‌ها را ثبت میکند، رسید چاپ میکند و دفتر صندوق را نگه می‌دارد.
- مالک
- کارکنان را قابل رزرو میکند، ساعت‌ها، خدمات، اتاق‌ها و فهرست بسته‌ها را با قیمت‌شان تنظیم میکند، بسته را باطل میکند و صفحههای عمومی ارائه‌دهندگان را منتشر میکند.
آنچه نرم‌افزار امروز انجام می‌دهد
ساعت‌های هفتگی هر ارائهدهنده، زمان آزاد دور هر نوبت، و خدماتی که هرکدام با قیمت خودش ارائه می‌دهد.
برنامه کاری پزشکان: ساعات و قواعد رزروواژگان مشتری در صفحههای اصلی (مشتریها، ارائهدهنده، نوبت)، کارکنان قابل رزرو، اتاق و تجهیزاتی که دوبار رزرو نمی‌شوند، و سه رضایت جداگانه. فهرستی که پیش‌فرضش بسته است تعیین میکند یک کسبوکار غیرپزشکی به کدام بخش‌ها دسترسی دارد.
بسته‌های جلسه با جلسه‌های باقی‌مانده و انقضای اختیاری. جلسه هنگام رزرو نوبت برداشته میشود و با لغو برمی‌گردد.
صورتحساب از قیمت خدمت، پرداخت نقدی، کارتی یا انتقالی و رسید چاپی. هزینه‌ها و دفتر صندوق در این نوع به‌طور پیش‌فرض روشن‌اند.
فاکتورها و پرداختهاصفحهٔ عمومی برای هر ارائهدهنده که خودش می‌نویسد و مالک منتشر میکند. واژگان مشتری را بدون عنوان «دکتر» به کار میبرد و داده‌های ساخت‌یافتهٔ آن یک فرد و یک کسبوکار محلی را معرفی میکند، نه پزشک یا کلینیک پزشکی.
صفحه عمومی پزشک
کدام نوع به کسبوکار شما می‌خورد
هر حساب یک نوع دارد که هنگام ثبت‌نام انتخاب میشود. این دو نوع برای دو کسبوکار متفاوت‌اند.
- خدمات مو، ناخن، ماساژ، آرایش، اسپا و آرامش، بدون معاینهٔ پزشکی: «زیبایی و سلامت».
- پزشکی که بیمار را معاینه میکند، یادداشت پزشکی می‌نویسد یا نسخه می‌دهد، حتی برای اهداف زیبایی: «کلینیک زیبایی پزشکی» را انتخاب کنید که بیمار، یادداشت امضاشدهٔ پزشک و نسخه‌نویسی دارد.
- کسبوکار از تنظیمات نمی‌تواند میان این دو نوع جابه‌جا شود. اگر کارتان تغییر کرد، با تیم DrOnlineIQ تماس بگیرید.
راه‌اندازی و انتقال
- ثبت‌نام کنید و «زیبایی و سلامت» را انتخاب کنید. کسبوکار نام مالک را بدون عنوان می‌گیرد، مالک از همان ابتدا قابل رزرو است و سه خدمت اولیهٔ خنثی با قیمت صفر ساخته میشود.
- هر آرایشگر یا درمانگر را با نقش «ارائهدهنده خدمت» به‌عنوان کاربر اضافه کنید، یا کارمند دیگری را در «کارکنان قابل رزرو» قابل رزرو کنید. سپس ساعت‌های هر نفر را در «برنامهٔ ارائه‌دهندگان» تنظیم کنید.
- خدمات خود را با مدت و قیمت تنظیم کنید، اتاق و تجهیزات و بسته‌ها را اضافه کنید. هر قیمت را مالک خودش می‌نویسد و سیستم چیزی پیشنهاد نمیکند.
- انتقال از کاغذ یا اکسل: فهرست مشتریها را از صفحهٔ پشتیبان‌گیری وارد کنید و با چند ردیف شروع کنید. نوبت‌های قدیمی و مانده دوره‌های قدیمی وارد نمی‌شوند. برای دوره‌ای که قبلاً پولش پرداخت شده، بسته‌ای با تعداد جلسه‌های باقی‌مانده و قیمت صفر اضافه کنید که صورتحساب نمی‌سازد، و آن را به مشتری بفروشید.
- به اینترنت، یک دستگاه در پذیرش و در صورت چاپ رسید، یک چاپگر نیاز دارید. هیچ سخت‌افزاری همراه سرویس نیست.
محدودیت‌هایی که باید بدانید
- پرداخت آنلاین وجود ندارد. کسبوکار آنچه دریافت کرده را دستی روی صورتحساب ثبت میکند.
- کارت هدیه، عضویت و اشتراک وجود ندارد.
- صفحهٔ عمومی رزرو گزینهٔ بسته ندارد و اتاق و تجهیزات نمی‌گیرد؛ پذیرش هر دو را تعیین میکند.
- واژگان مشتری فقط صفحههای اصلی را پوشش می‌دهد. چاپ صورتحساب و رسیدها، گزارش‌ها، صفحههای تنظیمات، مقاله‌های راهنما و پرتال مشتری هنوز واژه‌های پزشکی مثل «بیمار» را به کار می‌برند.
- متن رضایت‌ها بازبینی حقوقی نشده است. پیش از تکیه بر آن با مشاور خودتان و مقررات محل کارتان بررسی کنید.
- عدم‌حضور جلسه را به بسته برمی‌گرداند. امروز محصول چنین رفتار میکند و این یک تنظیم نیست؛ پیش از فروش دوره تصمیم بگیرید که برای کسبوکار شما مناسب است یا نه.
- هنوز هیچ سالن، اسپا یا مرکز سلامتی این امکانات را در کار روزانه به کار نبرده است. آنها با داده‌های نمایشی روی یک پایگاه‌داده واقعی بررسی شده‌اند.
پرسش‌های متداول
آیا آرایشگر یا درمانگر میتواند نسخه یا تشخیص بنویسد؟
خیر. در این نوع نسخه، نتیجهٔ آزمایش، سابقهٔ درمان و یادداشت بالینی وجود ندارد. سرور این صفحه‌ها و درخواست‌هایشان را برای همهٔ کاربران، از جمله مالک، رد میکند.
اگر به کسی نقش «پزشک» بدهم چه میشود؟
در حساب «زیبایی و سلامت» این نقش با نام «ارائهدهنده خدمت» دیده میشود. یعنی آن فرد قابل رزرو است و دکمههای جلسه را به کار میبرد. اختیار بالینی نمیدهد.
آیا بعداً میتوانم به نوع کلینیک تغییر دهم؟
از تنظیمات نه. کسبوکار غیرپزشکی خودش را به کلینیک تبدیل نمیکند و کلینیک هم خودش را به سالن. اگر کارتان تغییر کرد، با تیم DrOnlineIQ تماس بگیرید.
آیا مشتری برای رزرو باید رضایت عکسبرداری یا پیشنهادها را بدهد؟
خیر. دو کادر صفحهٔ رزرو اختیاری و بدون تیکاند و رزرو بدون آنها همانطور کار میکند. عکس فقط با رضایت عکسبرداری ذخیره میشود و هیچ خدمتی به رضایت پیشنهادها و خبرها بسته نیست.
آیا مشتریها میتوانند آنلاین رزرو کنند و پرداخت کنند؟
مشتری میتواند در صفحهٔ عمومی خدمت، ارائهدهنده و زمان را برگزیند. آنجا پرداخت نمیکند؛ مستقیم به کسبوکار میپردازد.
آیا مشتریهای من هیچجا واژهٔ بیمار را میبینند؟
در صفحههای اصلی و صفحهٔ عمومی رزرو «مشتری» میبینند. در چند جا، مثل چاپ صورتحساب و پرتال مشتری، هنوز واژهٔ پزشکی هست، همانطور که در بخش آنچه شامل نمیشود آمده است.
قیمت
اشتراک سالانه است. قیمت‌ها از همان فهرستی خوانده می‌شوند که پرداخت با آن کار میکند.
پایه
۴۹۹٬۰۰۰ دینار
/ سال
حرفه‌ای
۶۹۹٬۰۰۰ دینار
/ سال
کسبوکار
۱٬۲۰۰٬۰۰۰ دینار
/ سال
سازمانی
توافقی
در کلینیک خود امتحان کنید
یک حساب آزمایش رایگان 14 روزه با داده‌های نمایشی بسازید یا دمو بخواهید. در دورهٔ آزمایش داده بیمار واقعی وارد نکنید.
آخرین به‌روزرسانی محتوا: 2026-10-24