پرش به محتوا

قابلیت‌هاقابلیت نرم‌افزار

شعبه‌ها، نقش کارکنان، ساعت پزشکان و مرخصی: مالک چگونه آن‌ها را تنظیم می‌کند

مالک شعبه‌ها را اضافه می‌کند، کارکنان را با نقش (پزشک، پذیرش، صندوق‌دار یا دستیار) اضافه می‌کند، ساعت کار هفتگی هر پزشک و قواعد نوبت‌دهی را تعیین می‌کند و مرخصی‌ها را ثبت می‌کند. با هر تنظیمی، یک پزشک هرگز برای دو بیمار هم‌زمان نوبت نمی‌گیرد، حتی اگر کلینیک چند شعبه داشته باشد.

نمودار درختی: ساختمان اصلی کلینیک در بالا به سه کارت وصل است: یک شعبه، گروهی از کارکنان و یک تخت معاینه به‌عنوان منبع.
تصویر توضیحی اصلی؛ تصویری از خود نرم‌افزار نیست.

برای چه کسی است و چه مشکلی را حل می‌کند

  • مالکی که مکان دوم را باز می‌کند

    شعبه‌ای با نام، نشانی و تلفن اضافه کنید. سپس صفحه امروز، نوبت‌ها، صف و گزارش‌ها بر اساس شعبه فیلتر می‌شوند و هر نوبت می‌تواند شعبه خود را داشته باشد.

  • مالکی که می‌خواهد کار را بسپارد

    هر نقش مجموعه صفحه‌های خودش را باز می‌کند. مالک می‌تواند به یک نفر فهرست دلخواه بدهد، تعیین کند چه کسی نسخه بنویسد و حساب کسی را که رفته غیرفعال کند بی‌آنکه یادداشت‌هایش از بین برود.

  • کلینیکی که پزشکانش ساعت‌های متفاوت دارند

    هر پزشک ساعت کار هفتگی دارد، در صورت نیاز برای هر شعبه، و قواعد نوبت: فاصله زمان‌های پیشنهادی، زمان آماده‌سازی، حداقل مهلت و تا چند روز آینده بیماران می‌توانند نوبت بگیرند.

  • مدیری که غیبت را پیگیری می‌کند

    مرخصی کارکنان ثبت می‌کند چه کسی نبوده، نوع، تاریخ‌ها و با حقوق بوده یا نه. غیبت پزشک ثبتی جداست و نوبت‌دهی را در آن بازه متوقف می‌کند.

چه کسی چه کاری می‌کند

پذیرش
بر اساس ساعت پزشکان نوبت می‌دهد، صفحه امروز را بر اساس شعبه فیلتر می‌کند و نام اتاق را روی نوبت می‌نویسد.
پزشک / متخصص
برنامه خودش را از همان‌جا باز می‌کند و ساعت و قواعد نوبت خود را به‌روز نگه می‌دارد.
صندوق
مرخصی کارکنان را ثبت می‌کند و آن را کنار بقیه سوابق کارکنان می‌بیند.
مالک
شعبه و کاربر اضافه می‌کند، نقش و تخصص را انتخاب می‌کند، حق تجویز می‌دهد، برنامه هر پزشک را ویرایش می‌کند و ابزارهای دیگر را روشن می‌کند.

آنچه نرم‌افزار امروز انجام می‌دهد

  • شعبه‌ها: مالک شعبه‌ای با نام، نشانی و تلفن اضافه می‌کند و می‌تواند آن را غیرفعال و دوباره فعال کند. با دو شعبه یا بیشتر، صفحه امروز فیلتر شعبه دارد و فرم نوبت فیلد شعبه.

    شعبه‌ها و خدمت‌ها
  • کارکنان و نقش‌ها: کاربری با ایمیل، نقش و گذرواژه اولیه دست‌کم 8 نویسه اضافه کنید؛ برای پزشک تخصص هم ثبت می‌شود. نقش‌ها: مالک، پزشک، پذیرش، صندوق‌دار و دستیار، هرکدام با صفحه‌های معمول خود. فهرست صفحه‌های دلخواه برای یک نفر جای فهرست معمول را می‌گیرد.

    افزودن کارکنان و تعیین نقش‌ها
  • برنامه پزشکان: ساعت کار هفتگی برای یک شعبه یا همه شعبه‌ها و قواعد نوبت. پزشک می‌تواند فقط خدماتی را هم فهرست کند که ارائه می‌دهد، هرکدام با مدت و قیمت اختیاری خودش.

    برنامه کاری پزشکان: ساعات و قواعد رزرو
  • یک تقویم برای هر پزشک در همه شعبه‌ها. دو نوبت برای یک پزشک در یک دقیقه هر دو موفق نمی‌شوند: دومی زمان را گرفته‌شده می‌بیند. اگر پزشک غایب ثبت شده باشد یا اتاقی در نوبت دیگری نام برده شده باشد، هشداری می‌آید که پذیرش می‌تواند از آن بگذرد؛ اما دو نوبت هم‌زمان برای یک پزشک هرگز مجاز نیست.

  • مرخصی: مرخصی کارکنان مرخصی، استعلاجی، تعطیلات، غیبت و روزهای بی‌حقوق را با تاریخ ثبت می‌کند، با حقوق یا بی‌حقوق، همراه با تأیید یا رد. برای حضور و غیاب و حقوق است و نوبت‌دهی را نمی‌بندد؛ غیبت پزشک جداگانه ثبت می‌شود و آن را می‌بندد.

برنامه پزشک چه چیزهایی را تعیین می‌کند

در صفحه برنامه، مالک (یا پزشک) برای هر پزشک تعیین می‌کند:

  • ساعت کار هر روز، از و تا، برای یک شعبه یا همه شعبه‌ها. دو بازه در یک روز نباید هم‌پوشانی داشته باشند و بیرون از آن‌ها نوبتی ثبت نمی‌شود.
  • فاصله بین زمان‌های پیشنهادی به دقیقه.
  • آماده‌سازی پیش از هر ویزیت و جمع‌بندی پس از آن به دقیقه.
  • حداقل مهلت پیش از ویزیت و تا چند روز آینده می‌شود نوبت گرفت.
  • آخرین مهلتی که بیمار خودش می‌تواند لغو کند.
  • خدماتی که پزشک ارائه می‌دهد، هرکدام با مدت و قیمت اختیاری. اگر قیمت خالی بماند، به بیمار گفته می‌شود کلینیک قیمت را اعلام می‌کند.

راه‌اندازی و انتقال

  • کلینیکی که در یک مکان است به شعبه نیاز ندارد. فقط وقتی کلینیک در بیش از یک مکان کار می‌کند شعبه اضافه کنید. کلینیک‌های چندپزشکه ابزار شعبه‌ها و مرخصی کارکنان را از ابتدا دارند؛ بقیه آن را در تنظیمات کلینیک روشن می‌کنند.
  • افراد را در تنظیمات، بخش کاربران اضافه کنید. هر طرح برای هر نقش تعداد جایی دارد و فقط کاربران فعال شمرده می‌شوند، پس غیرفعال کردن کسی که رفته جایش را آزاد می‌کند.
  • تخصص هر پزشک را انتخاب کنید تا فرم مراجعه با کارش بخواند و مشخص کنید چه کسی نسخه بنویسد: انتخاب تخصص این حق را نمی‌دهد.
  • «ساعات کار و خدمات» را از منوی بیشتر باز کنید و پیش از پذیرش نوبت ساعت و قواعد هر پزشک را تعیین کنید. پزشکی که ساعت حضوری برایش تعیین نشده از 08:00 تا 20:00 در دسترس فرض می‌شود.
  • مرخصی پزشک را در «مرخصی و غیبت پزشک» (بیشتر، سپس برنامه کاری پزشکان) وارد کنید، نه فقط در مرخصی کارکنان، تا نوبت‌دهی در آن روزها بسته شود.

محدودیت‌هایی که باید بدانید

  • اینکه کدام پزشک در کدام شعبه کار می‌کند برای هر پزشک ذخیره می‌شود، اما هنوز صفحه تنظیمی برای ویرایش آن نیست. شعبه‌ای که در نوبت انتخاب می‌شود فهرست پزشکان را فقط به کسانی محدود می‌کند که از قبل به آن شعبه وصل‌اند.
  • اتاق و صندلی نام‌هایی هستند که روی نوبت نوشته می‌شوند. منبعی با تقویم جداگانه نیستند و تجهیزات رزرو نمی‌شوند.
  • جدول شیفت و محاسبه حقوق وجود ندارد. مرخصی روزها و با حقوق بودن آن‌ها را ثبت می‌کند.
  • نقش‌ها ثابت‌اند. می‌توانید یک نفر را به فهرست صفحه‌های دلخواه محدود کنید، اما نقش تازه نمی‌شود ساخت.

پرسش‌های متداول

اگر یک کلینیک دارم به شعبه نیاز دارم؟

نه. کلینیک تک‌مکانه به شعبه نیاز ندارد. وقتی کلینیک در بیش از یک مکان کار می‌کند شعبه اضافه کنید.

آیا پزشک می‌تواند در دو شعبه کار کند بی‌آنکه دو بار نوبت بگیرد؟

نوبت‌دهی برای هر پزشک در همه شعبه‌ها بررسی می‌شود، نه برای هر شعبه. اگر دو نفر بخواهند همان پزشک را در همان دقیقه نوبت بدهند، یکی منتظر می‌ماند و بعد زمان را گرفته‌شده می‌بیند.

آیا مرخصی کارکنان نوبت‌دهی آن پزشک را می‌بندد؟

نه. مرخصی کارکنان برای حضور و غیاب و حقوق است. برای بستن نوبت‌دهی یک پزشک، روزها را در «مرخصی و غیبت پزشک» وارد کنید. آن‌گاه به پذیرش هشدار داده می‌شود و باز هم می‌تواند ثبت کند.

آیا می‌توانم آنچه یک منشی می‌بیند را محدود کنم؟

بله. فرد را در فهرست کاربران باز کنید، «نقش و دسترسی» را انتخاب کنید، صفحه‌هایی را که می‌تواند باز کند علامت بزنید و ذخیره کنید. صفحه امروز و تنظیمات شخصی‌اش همیشه می‌مانند.

وقتی کارمندی می‌رود چه می‌شود؟

او را غیرفعال کنید، نه حذف. دیگر نمی‌تواند وارد شود، نشست‌های بازش بسته می‌شود، یادداشت‌ها و نسخه‌هایش به نام خودش می‌مانند و جایش برای دیگری آزاد می‌شود. آزمایش‌هایی را که منتظر پزشکِ رفته بودند به بررسی‌کننده دیگری بسپارید.

قیمت

اشتراک سالانه است. قیمت‌ها از همان فهرستی خوانده می‌شوند که پرداخت با آن کار می‌کند.

  • پایه

    ۴۹۹٬۰۰۰ دینار

    / سال

  • حرفه‌ای

    ۶۹۹٬۰۰۰ دینار

    / سال

  • کسب‌وکار

    ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ دینار

    / سال

  • سازمانی

    توافقی

همه طرح‌ها و محدودیت‌ها

در کلینیک خود امتحان کنید

یک حساب آزمایشی 14 روزه رایگان با داده‌های نمایشی بسازید یا نمایش آنلاین بخواهید. در دورهٔ آزمایش داده بیمار واقعی وارد نکنید.

آخرین به‌روزرسانی محتوا: 2026-10-24