مكتوب لـالمرضىوصول مبكر
الانضمام إلى زيارة عبر الإنترنت
استخدم رابطك الخاص، وانتظر في غرفة الانتظار، وانضم عندما يسمح لك الطبيب، واعرف قواعد المكالمة.
آخر مراجعة: 2026-10-24
رابطك الخاص
- عندما تحجز زيارة عبر الإنترنت تعرض الصفحة رابطك تحت رابط زيارتك. احتفظ به: هو طريقك إلى غرفة الانتظار، ولا يُرسل إلى أي مكان آخر.
- تذكيرات العيادة وملف التقويم لا يحتويان الرابط. احفظه أو احتفظ بصفحة التأكيد.
- أبقِ الرابط خاصاً. فكل من يملكه يستطيع الوصول إلى غرفة انتظارك.
الانضمام إلى الزيارة
افتح الرابط قبل الزيارة بمدة تصل إلى 15 دقيقة. وقبل ذلك تقول الصفحة إن الوقت لم يحن بعد.
اضغط الدخول إلى غرفة الانتظار.
أبقِ الصفحة مفتوحة. تقول إنك في غرفة الانتظار وإننا ننتظر أن يسمح لك الطبيب بالدخول.
عندما يسمح لك الطبيب اضغط بدء المكالمة. وإذا طلب المتصفح الكاميرا والميكروفون فاسمح بهما.
إذا كان الاتصال ضعيفاً فاضغط الانضمام بالصوت فقط (اتصال ضعيف). وإن انقطع فاستخدم الزر الموجود في الصفحة لإعادة الانضمام.
القواعد
- الاستشارة عبر الإنترنت ليست للطوارئ. في حالة الطوارئ اتصل بخدمة الطوارئ المحلية.
- لا تُسجَّل المكالمة صوتًا ولا صورة، ولا يُنسخ كلامك.
- تُغلق الغرفة من تلقاء نفسها بعد انتهاء الموعد المحدد للزيارة بمدة 15 دقيقة. ولا تُمدَّد أبداً، والتأخر في الحضور لا يمدّدها.
- إذا لم يسمح لك الطبيب بالدخول فستقول الصفحة ذلك. ويمكنك الاتصال بالعيادة.
- إذا كان سيحضر معك ولي أمر فاذكر ذلك عند الحجز.
أدلة ذات صلة
المرضى
حجز موعد عبر الإنترنت
افتح صفحة الحجز الخاصة بالعيادة، واختر خدمة وطبيباً ووقتاً، واحتفظ بتأكيد الحجز.
اقرأ الدليلالجميع
حل المشكلات
ما الذي تفحصه عندما لا تستطيع الدخول، أو لا تظهر أوقات حرة، أو يغيب خيار الإنترنت، أو تُحجب الكاميرا، أو يقول الرابط إنه مغلق، أو يتعذر رفع ملف.
اقرأ الدليلالجميع
الأسئلة الشائعة
أجوبة قصيرة عن الفترة التجريبية والأسعار واللغات والميزات في الوصول المبكر وفصل البيانات وما لا يفعله النظام.
اقرأ الدليل