انتقل إلى المحتوى

الميزاتقدرة في البرنامجوصول مبكر

تلفاز في قاعة الانتظار يعرض أرقام الدور والغرف ولا يعرض أسماء المرضى

تعرض شاشة قاعة الانتظار الرقم المنادى وغرفته، والنداءات السابقة، والأرقام التالية، وعدد المنتظرين، على شاشة مربوطة بعيادتك برمز قصير. تسأل الشاشة الخادم كل بضع ثوانٍ، ولا تعرض اسماً ولا هاتفاً ولا معلومات طبية. وهي وصول مبكر: جُرّبت في متصفح حاسوب ولم تُختبر على أي طراز تلفاز بعينه.

شاشة تلفاز كبيرة فيها بطاقة ذهبية للدور الحالي وثلاثة أسطر للأدوار التالية، وجرس تنبيه، وتحتها ثلاثة كراسي انتظار.
رسم توضيحي أصلي، وليس لقطة من البرنامج.

لمن هو وما المشكلة التي يحلّها

  • استقبال لا يريد المناداة بالأسماء

    النداء برقم وغرفة يُبقي الأسماء بعيداً عن الجدار. الشاشة مبنية على أرقام الدور وأسماء الغرف فقط، فلا يوجد فيها ما يُعرض غير ذلك.

  • عيادة بعدة غرف أو فروع

    يمكن ربط شاشة مشتركة، أو شاشة لكل فرع أو غرفة أو طبيب، مع بادئة اختيارية من حرف أو حرفين، فيظهر الرقم مثلاً A-024.

  • عيادة عندها تلفاز عادي

    يكفي متصفح على التلفاز مع إنترنت، أو حاسوب موصول بالتلفاز بكبل HDMI. لا يلزم أن يكون التلفاز على شبكة الاستقبال نفسها.

  • مالك يهمه من يستطيع رؤية ماذا

    الشاشة للعرض فقط ولا يوجد فيها تسجيل دخول. تُربط برمز يُستخدم مرة واحدة، ويمكن فصلها في أي وقت فتتوقف خلال ثوانٍ.

يوم عمل واقعي

  1. التجهيز

    يفتح المالك أو الاستقبال «المزيد» ثم «شاشة قاعة الانتظار»، ويضيف الغرف بزر «إضافة غرفة»، ثم «إضافة شاشة»: اسم الشاشة والفرع والغرف والأطباء، وخيارات مثل الصوت والبادئة واللغة.

  2. الربط على التلفاز

    تعرض الصفحة رمزاً من 8 خانات صالحاً 15 دقيقة ويُستخدم مرة واحدة. على التلفاز يُفتح العنوان ويُكتب الرمز ويُضغط «ربط». تبقى الشاشة مربوطة حتى سنة أو حتى تُفصل.

  3. يصل المرضى

    يسجّل الاستقبال الوصول فيدخل المرضى «في الانتظار» برقم دور. وتظهر أرقام المنتظرين التالين على الشاشة بترتيب الطابور الفعلي مع عددهم.

  4. المناداة

    في «اليوم» يختار الاستقبال الغرفة بجانب المريض في «في الانتظار» ويضغط «نداء». يظهر الرقم والغرفة على التلفاز خلال بضع ثوانٍ، ويبقى حتى يبدأ الطبيب الاستشارة أو يُلغى النداء.

  5. إعادة النداء

    «نداء مرة أخرى» يُعيد إبراز الرقم بومضة ونغمة اختيارية. و«إلغاء النداء» يُعيد المريض إلى الانتظار فتتوقف الشاشة عن عرضه.

من يفعل ماذا

الاستقبال
يضيف الغرف والشاشات ويفصلها، وينادي الأرقام وينادي مرة أخرى أو يلغي النداء من «اليوم».
الممارس
ينادي الأرقام من بطاقته ويعيد النداء أو يلغيه. لا ينشئ الشاشات ولا يفصلها.
المالك
يضيف الغرف والشاشات ويفصلها كالاستقبال، ويقرر هل يظهر اسم الطبيب العام على كل شاشة.

ما يفعله البرنامج اليوم

  • الرقم المنادى والغرفة بخط كبير (مثل A-024 إلى الغرفة 3)، وحتى ثلاثة نداءات سابقة، والأرقام التالية بترتيب الطابور الفعلي، وعدد المنتظرين، واسم العيادة وساعتها ووقت «آخر تحديث». اسم الطبيب العام يظهر اختيارياً، وفقط عند تشغيل مفتاحه في الشاشة وحين يكون الطبيب قد نشر صفحته؛ لا يظهر أبداً اسم حساب المستخدم. لا تعرض الشاشة اسم مريض ولا هاتفاً ولا رقم ملف ولا تشخيصاً ولا ملاحظات ولا مدفوعات ولا تفاصيل موعد.وصول مبكر

    جُرّب في متصفح حاسوب فقط؛ لم يُختبر أي تلفاز ذكي أو متصفح تلفاز بعد، فجرّب تلفازك قبل الاعتماد عليه.

    إعداد شاشة الدور في قاعة الانتظار
  • ربط برمز من 8 خانات صالح 15 دقيقة ويعمل مرة واحدة، وتبقى الشاشة للعرض فقط. يمكن إعطاء رمز جديد أو إلغاء الربط، وعند الإلغاء تعرض الشاشة أنها فُصلت. وإذا لم يعد اشتراك العيادة فعّالاً توقف العرض. نغمة تنبيه من نغمتين يصنعها المتصفح، اختيارية، ولا تعمل إلا بعد أن يضغط أحد زر الصوت على التلفاز نفسه. لا توجد إعلانات منطوقة.وصول مبكر

    جُرّب في متصفح حاسوب فقط؛ لم يُختبر أي تلفاز ذكي أو متصفح تلفاز بعد، فجرّب تلفازك قبل الاعتماد عليه.

ما الذي تحتاجه العيادة من جهتها

الشاشة برنامج فقط. هذه الأشياء تجلبها العيادة بنفسها ولا تدخل في الاشتراك.

  • تلفاز أو شاشة، مع متصفح عليه واتصال بالإنترنت (أو حاسوب صغير أو حاسوب الاستقبال موصول بكبل HDMI)
  • طريقة لكتابة الرمز على التلفاز: جهاز التحكم أو لوحة مفاتيح
  • على حاسوب الاستقبال: وضع «Extend» في ويندوز لا «Duplicate»، لئلا تظهر ملفات المرضى في قاعة الانتظار
  • غرف مسماة في إعدادات الشاشة، ومريض تجريبي لاختبار النداء قبل الاعتماد عليها

الإعداد والانتقال

  • ابدأ بتجربة تلفازك نفسه: افتح عنوان الشاشة في متصفح التلفاز واكتب الرمز. إن لم يعمل، صل حاسوباً بالتلفاز بكبل HDMI.
  • لا تفتح لوحة العيادة على التلفاز أبداً. افتح عنوان الشاشة فقط.
  • الرمز صالح 15 دقيقة ويُستخدم مرة واحدة ولا يظهر ثانية بعد إغلاقه. ويحصل المرفوض أو المنتهي أو المستعمل على الرسالة نفسها عمداً؛ اضغط «رمز جديد» لإصدار رمز غيره.
  • جرّب بمريض تجريبي: سجّل وصوله، وانادِه، وتأكد أن وقت «آخر تحديث» يتحرك، وافصل الشبكة لحظة لترى رسالة انقطاع الاتصال ثم عودتها.

حدود يجب أن تعرفها

  • لم يُختبر أي طراز تلفاز ذكي ولا أي متصفح تلفاز. جُرّبت الشاشة في متصفح حاسوب فقط، فلا نَعِد بأن تلفازك سيعمل؛ جرّبه قبل الاعتماد عليه.
  • الشاشة تسأل الخادم كل بضع ثوانٍ (نحو 4)، فالنداء يظهر بعد لحظات لا في الحال.
  • لا إعلان منطوق. هناك نغمة اختيارية يجب تفعيلها بضغطة على التلفاز في كل مرة تُفتح فيها الشاشة.
  • الشاشة والكوابل وحاسوب HDMI والتركيب ليست جزءاً من الاشتراك.

أسئلة شائعة

أي أنواع التلفزيونات تعمل؟

لا نستطيع أن نحدد. لم يُجرَّب أي طراز تلفاز ولا متصفح تلفاز؛ جُرّب العرض في متصفح حاسوب فقط. افتح عنوان الشاشة في متصفح تلفازك قبل الاعتماد عليه، وإن لم ينجح فحاسوب موصول بكبل HDMI هو البديل.

ماذا تعرض الشاشة عن المرضى؟

رقم الدور واسم الغرفة فقط، واختيارياً اسم الطبيب العام إن نشر صفحته. لا اسم مريض ولا هاتف ولا رقم ملف ولا تشخيص ولا ملاحظات ولا مدفوعات ولا تفاصيل موعد.

ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت؟

تبقي الشاشة آخر قائمة وصلتها. وبعد نحو 15 ثانية دون إجابة تكتب «انقطع الاتصال. القائمة قد لا تكون محدّثة» مع وقت آخر تحديث ناجح، وتعود إلى الوضع العادي حين تصل الإجابات.

هل يجب أن يكون التلفاز على شبكة الاستقبال نفسها؟

لا. يحتاج التلفاز إلى متصفح واتصال بالإنترنت، وليس إلى شبكة مشتركة مع جهاز الاستقبال. الصلة بينهما هي الرمز القصير.

ضاع التلفاز أو سُرق أو استُبدل، فماذا نفعل؟

اضغط «إلغاء الربط» على سطر هذه الشاشة. تتوقف الشاشة خلال ثوانٍ وتعرض أنها فُصلت. ولنقل الشاشة إلى تلفاز جديد استخدم «رمز جديد».

السعر

الاشتراك سنوي. الأسعار تُقرأ من القائمة نفسها التي يعمل بها الدفع.

  • الأساسية

    ٤٩٩٬٠٠٠ دينار

    / سنة

  • الاحترافية

    ٦٩٩٬٠٠٠ دينار

    / سنة

  • الأعمال

    ١٬٢٠٠٬٠٠٠ دينار

    / سنة

  • المؤسسات

    بالاتفاق

كل الباقات والحدود

جرّبه في عيادتك

أنشئ حساباً تجريبياً مجانياً 14 يوماً ببيانات تجريبية، أو اطلب عرضاً تجريبياً. لا تُدخل بيانات مرضى حقيقيين أثناء التجربة.

آخر تحديث للمحتوى: 2026-10-24