پرش به محتوا

نوشته شده برایهمه

امنیت و حریم خصوصی

دسترسی‌ها چگونه کار می‌کنند، رمز عبور و تأیید دومرحله‌ای خود را چگونه مدیریت کنید و هنگام رفتن یک کارمند چه کار کنید.

آخرین بازبینی: 2026-10-24

چه کسی چه چیزی را می‌بیند

این همان کاری است که سیستم امروز انجام می‌دهد، بدون هیچ ادعایی درباره گواهینامه‌ها.

  • داده‌های هر کلینیک جداست. کارکنان یک کلینیک نمی‌توانند بیماران کلینیک دیگر را باز کنند، حتی با پیوند کپی‌شده.
  • دسترسی از نقش پیروی می‌کند. هر نقش فقط آنچه را نیاز دارد می‌بیند و فقط پزشکانی که مالک اجازه داده است نسخه می‌نویسند.
  • پرونده‌های بیماران خصوصی هستند. هر فایل فقط پس از ورود و برای کارکنان مجاز همان کلینیک باز می‌شود. هیچ فایلی پیوند عمومی ندارد.
  • نتیجه آزمایش فقط پس از آنکه بررسی‌کننده مشخص آن را بررسی و منتشر کند به پورتال بیمار می‌رسد.
  • تغییرهای مهم ردی بر جا می‌گذارند: چه کسی و چه زمانی. مالک می‌تواند آن را زیر سابقه ممیزی بخواند.
  • یادداشت‌های امضاشده همان‌طور که امضا شده‌اند نگه داشته می‌شوند و نسخه صادرشده هرگز حذف نمی‌شود.
  • نسبت میان دو نفر دسترسی نمی‌دهد. دسترسی هر کس بیرون از تیم کلینیک به پرونده بیمار به مجوزی صریح و محدود نیاز دارد.

رمز عبور شما

  1. برای تغییر آن تنظیمات و سپس زبانه امنیت و رمز را باز کنید. تغییر رمز عبور را بزنید: رمز فعلی و یک رمز تازه دست‌کم 8 نویسه‌ای بنویسید و رمز تازه را تکرار کنید.

  2. اگر فراموشش کردید، در صفحه ورود رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟ را بزنید و ایمیل یا شماره تلفنتان را بنویسید. ارسال کد بازیابی را بزنید.

  3. کد 6 رقمی و یک رمز تازه بنویسید و تعیین رمز عبور را بزنید. کد 15 دقیقه معتبر است.

تأیید دومرحله‌ای

  1. تنظیمات و زبانه امنیت و رمز را باز کنید و فعال‌سازی 2FA را بزنید.

  2. یک برنامه احراز هویت روی تلفنتان نصب کنید، کد QR را اسکن کنید یا کلید را بنویسید، سپس کد 6 رقمی را که نشان می‌دهد وارد کنید.

  3. همین حالا کدهای بازیابی را ذخیره کنید. این کدها را همین حالا ذخیره کنید. دوباره نمایش داده نمی‌شوند. هر کد فقط یک بار کار می‌کند.

  • در هر ورود کد 6 رقمی را می‌پرسند (تأیید دومرحله‌ای). اگر تلفن را گم کردید استفاده از کد بازیابی را بزنید.
  • برای ساخت مجموعه تازه‌ای از کدهای بازیابی، صفحه امنیت (کدهای بازیابی) را باز کنید و ساخت مجموعه جدید را بزنید. ساخت مجموعه جدید، همه کدهای قبلی را بلافاصله باطل می‌کند.

وقتی یک کارمند می‌رود

  1. تنظیمات و زبانه کاربران را باز کنید و سپس آن فرد را باز کنید.

  2. در منطقه خطر غیرفعال کردن کاربر را بزنید و تأیید کنید. فرد دیگر نمی‌تواند وارد شود، نشست‌های بازش بسته می‌شود، سوابقش می‌ماند و جایش برای کس دیگری آزاد می‌شود.

  3. اگر پزشکی رفت، آزمایش‌هایی را که منتظرش بودند با تغییر بررسی‌کننده به بررسی‌کننده دیگری بسپارید. صفحه عمومی پزشک غیرفعال‌شده دیگر باز نمی‌شود.

  4. هر رمز یا کدی را که آن فرد با دیگران شریک بوده تغییر دهید، مثلاً آنچه روی رایانه پذیرش به کار می‌رود.

بازگشت به مرکز راهنما

هنوز کمک لازم دارید؟

بنویسید در کدام صفحه بودید و چه اتفاقی افتاد. هیچ اطلاعاتی از بیماران نفرستید.

هنوز راه ارتباطی برای این سایت منتشر نشده است. مالک کلینیک یا پزشک می‌تواند از داخل برنامه درخواست پشتیبانی باز کند، یا می‌توانید نمایش آزمایشی بخواهید.

درخواست دمو